गोपनीयता नीति

आप हम पर जो भरोसा करते हैं, उसकी हम कद्र करते हैं। इसीलिए हम सुरक्षित लेन-देन और ग्राहक जानकारी की गोपनीयता के लिए उच्चतम मानकों पर ज़ोर देते हैं। हमारी जानकारी एकत्र करने और फैलाने के तरीकों के बारे में जानने के लिए कृपया निम्नलिखित कथन को पढ़ें।

ध्यान दें :

हमारी गोपनीयता नीति बिना किसी पूर्व सूचना के कभी भी बदल सकती है। यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपको किसी भी बदलाव की जानकारी है, कृपया इस नीति की समय-समय पर समीक्षा करें।

इस वेबसाइट पर विज़िट करके आप इस गोपनीयता नीति के नियमों और शर्तों से बंधे होने के लिए सहमत हैं। यदि आप सहमत नहीं हैं, तो कृपया हमारी वेबसाइट का उपयोग या उस तक पहुंच न करें।

केवल वेबसाइट का उपयोग करके, आप इस गोपनीयता नीति के अनुसार अपनी व्यक्तिगत जानकारी के हमारे उपयोग और प्रकटीकरण के लिए स्पष्ट रूप से सहमति देते हैं। यह गोपनीयता नीति उपयोग की शर्तों में शामिल है और उसके अधीन है।

1. व्यक्तिगत रूप से पहचान योग्य जानकारी और अन्य जानकारी का संग्रह

जब आप हमारी वेबसाइट का उपयोग करते हैं, तो हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी एकत्र और संग्रहीत करते हैं, जो समय-समय पर आपके द्वारा प्रदान की जाती है। ऐसा करने का हमारा प्राथमिक लक्ष्य आपको एक सुरक्षित, कुशल, सहज और अनुकूलित अनुभव प्रदान करना है। यह हमें ऐसी सेवाएँ और सुविधाएँ प्रदान करने की अनुमति देता है जो आपकी आवश्यकताओं को सबसे अधिक पूरा करती हैं, और आपके अनुभव को सुरक्षित और आसान बनाने के लिए हमारी वेबसाइट को अनुकूलित करती हैं। इससे भी महत्वपूर्ण बात यह है कि ऐसा करते समय हम आपसे वह व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करते हैं जिसे हम इस उद्देश्य को प्राप्त करने के लिए आवश्यक मानते हैं।

सामान्य तौर पर, आप हमें यह बताए बिना वेबसाइट ब्राउज़ कर सकते हैं कि आप कौन हैं या अपने बारे में कोई व्यक्तिगत जानकारी बताए बिना। एक बार जब आप हमें अपनी व्यक्तिगत जानकारी दे देते हैं, तो आप हमारे लिए गुमनाम नहीं रह जाते हैं। जहाँ संभव हो, हम इंगित करते हैं कि कौन से फ़ील्ड आवश्यक हैं और कौन से फ़ील्ड वैकल्पिक हैं। आपके पास हमेशा वेबसाइट पर किसी विशेष सेवा या सुविधा का उपयोग न करके जानकारी प्रदान न करने का विकल्प होता है। हम हमारी वेबसाइट पर आपके व्यवहार के आधार पर आपके बारे में कुछ जानकारी स्वचालित रूप से ट्रैक कर सकते हैं। हम इस जानकारी का उपयोग अपने उपयोगकर्ताओं के जनसांख्यिकी, रुचियों और व्यवहार पर आंतरिक अनुसंधान करने के लिए करते हैं ताकि हमारे उपयोगकर्ताओं को बेहतर ढंग से समझा जा सके, उनकी रक्षा की जा सके और उन्हें सेवा प्रदान की जा सके। यह जानकारी संकलित और समग्र आधार पर विश्लेषण की जाती है। इस जानकारी में वह URL शामिल हो सकता है जहाँ से आप अभी आए थे (चाहे यह URL हमारी वेबसाइट पर हो या नहीं), अगला URL जहाँ आप जाते हैं (चाहे यह URL हमारी वेबसाइट पर हो या नहीं), आपके कंप्यूटर ब्राउज़र की जानकारी, और आपका IP पता।

हम अपनी वेब पेज फ़्लो का विश्लेषण करने, प्रचार प्रभावशीलता को मापने और विश्वास और सुरक्षा को बढ़ावा देने में मदद करने के लिए वेबसाइट के कुछ पृष्ठों पर "कुकीज़" जैसे डेटा संग्रह उपकरणों का उपयोग करते हैं। "कुकीज़" छोटी फ़ाइलें होती हैं जो आपकी हार्ड ड्राइव पर रखी जाती हैं जो हमारी सेवाओं को प्रदान करने में हमारी सहायता करती हैं। हम कुछ ऐसी सुविधाएँ प्रदान करते हैं जो केवल "कुकी" के उपयोग के माध्यम से उपलब्ध होती हैं।

हम सत्र के दौरान आपको अपना पासवर्ड कम बार दर्ज करने की अनुमति देने के लिए भी कुकीज़ का उपयोग करते हैं। कुकीज़ हमें ऐसी जानकारी प्रदान करने में भी मदद कर सकती हैं जो आपकी रुचियों के लिए लक्षित है। अधिकांश कुकीज़ "सत्र कुकीज़" होती हैं, जिसका अर्थ है कि वे सत्र के अंत में आपकी हार्ड ड्राइव से स्वचालित रूप से हटा दी जाती हैं। यदि आपका ब्राउज़र अनुमति देता है तो आप हमारी कुकीज़ को अस्वीकार करने के लिए हमेशा स्वतंत्र हैं, हालांकि उस स्थिति में आप वेबसाइट पर कुछ सुविधाओं का उपयोग करने में सक्षम नहीं हो सकते हैं और आपको सत्र के दौरान अपना पासवर्ड अधिक बार फिर से दर्ज करने की आवश्यकता हो सकती है।

इसके अतिरिक्त, आपको वेबसाइट के कुछ पृष्ठों पर "कुकीज़" या अन्य समान उपकरण मिल सकते हैं जो तीसरे पक्ष द्वारा रखे जाते हैं। हम तीसरे पक्ष द्वारा कुकीज़ के उपयोग को नियंत्रित नहीं करते हैं।

यदि आप वेबसाइट पर खरीदारी करना चुनते हैं, तो हम आपके खरीदारी व्यवहार के बारे में जानकारी एकत्र करते हैं।

यदि आप हमारे साथ लेनदेन करते हैं, तो हम कुछ अतिरिक्त जानकारी एकत्र करते हैं, जैसे बिलिंग पता, क्रेडिट / डेबिट कार्ड नंबर और क्रेडिट / डेबिट कार्ड की समाप्ति तिथि और / या अन्य भुगतान उपकरण विवरण और चेक या मनी ऑर्डर से ट्रैकिंग जानकारी।

यदि आप हमारे संदेश बोर्ड, चैट रूम या अन्य संदेश क्षेत्रों पर संदेश पोस्ट करना चुनते हैं या प्रतिक्रिया छोड़ते हैं, तो हम आपके द्वारा हमें प्रदान की गई जानकारी एकत्र करेंगे। हम इस जानकारी को विवादों को हल करने, ग्राहक सहायता प्रदान करने और कानून द्वारा अनुमत समस्याओं का निवारण करने के लिए आवश्यक रूप से बनाए रखते हैं।

यदि आप हमें व्यक्तिगत पत्राचार भेजते हैं, जैसे ईमेल या पत्र, या यदि अन्य उपयोगकर्ता या तीसरे पक्ष हमें वेबसाइट पर आपकी गतिविधियों या पोस्टिंग के बारे में पत्राचार भेजते हैं, तो हम ऐसी जानकारी को आपके लिए विशिष्ट एक फ़ाइल में एकत्र कर सकते हैं।

जब आप हमारे साथ एक निःशुल्क खाता स्थापित करते हैं तो हम आपसे व्यक्तिगत रूप से पहचान योग्य जानकारी (ईमेल पता, नाम, फोन नंबर, क्रेडिट कार्ड / डेबिट कार्ड / अन्य भुगतान उपकरण विवरण, आदि) एकत्र करते हैं। जबकि आप पंजीकृत सदस्य हुए बिना हमारी वेबसाइट के कुछ अनुभागों को ब्राउज़ कर सकते हैं, कुछ गतिविधियों (जैसे ऑर्डर देना) के लिए पंजीकरण की आवश्यकता होती है। हम आपके पिछले ऑर्डर और आपकी रुचियों के आधार पर आपको ऑफ़र भेजने के लिए आपकी संपर्क जानकारी का उपयोग करते हैं।

2. जनसांख्यिकीय / प्रोफ़ाइल डेटा / आपकी जानकारी का उपयोग

हम आपके द्वारा अनुरोधित सेवाएँ प्रदान करने के लिए व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग करते हैं। जहाँ तक हम आपको मार्केटिंग करने के लिए आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग करते हैं, हम आपको ऐसे उपयोगों से ऑप्ट-आउट करने की क्षमता प्रदान करेंगे। हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग विवादों को हल करने के लिए करते हैं; समस्याओं का निवारण; एक सुरक्षित सेवा को बढ़ावा देने में मदद करना; पैसे इकट्ठा करना; हमारे उत्पादों और सेवाओं में उपभोक्ता की रुचि को मापना, आपको ऑनलाइन और ऑफलाइन ऑफ़र, उत्पादों, सेवाओं और अपडेट के बारे में सूचित करना; आपके अनुभव को अनुकूलित करना; त्रुटि, धोखाधड़ी और अन्य आपराधिक गतिविधि के खिलाफ हमें पता लगाना और उनकी रक्षा करना; हमारे नियमों और शर्तों को लागू करना; और जैसा कि संग्रह के समय आपको अन्यथा वर्णित किया गया है।

हमारे उत्पाद और सेवा ऑफ़र को लगातार बेहतर बनाने के हमारे प्रयासों में, हम अपनी वेबसाइट पर हमारे उपयोगकर्ताओं की गतिविधि के बारे में जनसांख्यिकीय और प्रोफ़ाइल डेटा एकत्र और विश्लेषण करते हैं।

हम अपने सर्वर के साथ समस्याओं का निदान करने और अपनी वेबसाइट का प्रशासन करने में मदद करने के लिए आपके आईपी पते की पहचान करते हैं और उसका उपयोग करते हैं। आपके आईपी पते का उपयोग आपको पहचानने और व्यापक जनसांख्यिकीय जानकारी एकत्र करने में भी मदद करने के लिए किया जाता है।

हम कभी-कभी आपको वैकल्पिक ऑनलाइन सर्वेक्षण पूरा करने के लिए कहेंगे। ये सर्वेक्षण आपसे संपर्क जानकारी और जनसांख्यिकीय जानकारी (जैसे ज़िप कोड, आयु या आय स्तर) के लिए पूछ सकते हैं। हम इस डेटा का उपयोग हमारी वेबसाइट पर आपके अनुभव को अनुकूलित करने के लिए करते हैं, आपको ऐसी सामग्री प्रदान करते हैं जिसमें हमें लगता है कि आपकी रुचि हो सकती है और आपकी प्राथमिकताओं के अनुसार सामग्री प्रदर्शित करने के लिए।

कुकीज़

एक "कुकी" वेब सर्वर द्वारा वेब ब्राउज़र पर संग्रहीत जानकारी का एक छोटा सा टुकड़ा है ताकि इसे बाद में उस ब्राउज़र से वापस पढ़ा जा सके। कुकीज़ ब्राउज़र को किसी दिए गए उपयोगकर्ता के लिए विशिष्ट जानकारी याद रखने में सक्षम बनाने के लिए उपयोगी हैं। हम आपके कंप्यूटर की हार्ड ड्राइव में स्थायी और अस्थायी दोनों कुकीज़ रखते हैं। कुकीज़ में आपकी कोई भी व्यक्तिगत रूप से पहचान योग्य जानकारी नहीं होती है।

3. व्यक्तिगत जानकारी साझा करना

हम पहचान की चोरी, धोखाधड़ी और अन्य संभावित अवैध कृत्यों का पता लगाने और उन्हें रोकने में मदद करने के लिए अपनी अन्य कॉर्पोरेट संस्थाओं और सहयोगियों के साथ व्यक्तिगत जानकारी साझा कर सकते हैं; हमारी सेवाओं के दुरुपयोग को रोकने के लिए संबंधित या कई खातों को सहसंबंधित करें; और संयुक्त या सह-ब्रांडेड सेवाओं को सुविधाजनक बनाने के लिए जो आप अनुरोध करते हैं जहाँ ऐसी सेवाएँ एक से अधिक कॉर्पोरेट इकाई द्वारा प्रदान की जाती हैं। यदि आप स्पष्ट रूप से ऑप्ट-इन नहीं करते हैं तो वे संस्थाएँ और सहयोगी इस तरह के साझाकरण के परिणामस्वरूप आपको मार्केटिंग नहीं कर सकते हैं।

यदि कानून द्वारा ऐसा करना आवश्यक हो या इस सद्भाव विश्वास में कि इस तरह का प्रकटीकरण उप-न्यायालयों, अदालती आदेशों या अन्य कानूनी प्रक्रिया का जवाब देने के लिए यथोचित रूप से आवश्यक है, तो हम व्यक्तिगत जानकारी का खुलासा कर सकते हैं। हम कानून प्रवर्तन कार्यालयों, तीसरे पक्ष के अधिकार धारकों या अन्य लोगों को इस सद्भाव विश्वास में व्यक्तिगत जानकारी का खुलासा कर सकते हैं कि इस तरह का प्रकटीकरण यथोचित रूप से आवश्यक है: हमारी शर्तों या गोपनीयता नीति को लागू करना; उन दावों का जवाब देना कि कोई विज्ञापन, पोस्टिंग या अन्य सामग्री किसी तीसरे पक्ष के अधिकारों का उल्लंघन करती है; या हमारे उपयोगकर्ताओं या आम जनता के अधिकारों, संपत्ति या व्यक्तिगत सुरक्षा की रक्षा करना।

यदि हम (या हमारी संपत्ति) उस व्यावसायिक इकाई के साथ विलय करने या उसके द्वारा अधिग्रहित होने की योजना बनाते हैं, या व्यवसाय का पुनर्गठन, एकीकरण, पुनर्गठन करते हैं, तो हम और हमारे सहयोगी आपकी कुछ या सभी व्यक्तिगत जानकारी को किसी अन्य व्यावसायिक इकाई के साथ साझा / बेच देंगे। यदि ऐसा कोई लेनदेन होता है तो उस अन्य व्यावसायिक इकाई (या नई संयुक्त इकाई) को आपकी व्यक्तिगत जानकारी के संबंध में इस गोपनीयता नीति का पालन करना होगा।

4. अन्य साइटों के लिंक

हमारी वेबसाइट अन्य वेबसाइटों से लिंक करती है जो आपके बारे में व्यक्तिगत रूप से पहचान योग्य जानकारी एकत्र कर सकती हैं। BigHaat.com उन लिंक की गई वेबसाइटों की गोपनीयता प्रथाओं या सामग्री के लिए ज़िम्मेदार नहीं है।

5. सुरक्षा सावधानियां

हमारी वेबसाइट में हमारे नियंत्रण में जानकारी के नुकसान, दुरुपयोग और परिवर्तन को बचाने के लिए कठोर सुरक्षा उपाय हैं। जब भी आप अपनी खाता जानकारी बदलते या उस तक पहुंच प्राप्त करते हैं, तो हम एक सुरक्षित सर्वर के उपयोग की पेशकश करते हैं। एक बार जब आपकी जानकारी हमारे कब्जे में आ जाती है तो हम सख्त सुरक्षा दिशानिर्देशों का पालन करते हैं, इसे अनधिकृत पहुंच से बचाते हैं।

6. आपकी सहमति

वेबसाइट का उपयोग करके और/या अपनी जानकारी प्रदान करके, आप इस गोपनीयता नीति के अनुसार वेबसाइट पर आपके द्वारा प्रकट की गई जानकारी के संग्रह और उपयोग के लिए सहमति देते हैं, जिसमें इस गोपनीयता नीति के अनुसार आपकी जानकारी साझा करने के लिए आपकी सहमति भी शामिल है।

यदि हम अपनी गोपनीयता नीति बदलने का निर्णय लेते हैं, तो हम उन परिवर्तनों को इस पृष्ठ पर पोस्ट करेंगे ताकि आपको हमेशा इस बात की जानकारी रहे कि हम कौन सी जानकारी एकत्र करते हैं, हम उसका उपयोग कैसे करते हैं और किन परिस्थितियों में हम उसका खुलासा करते हैं।

हम Microsoft Clarity और Microsoft Advertising के साथ साझेदारी करते हैं ताकि यह पता लगाया जा सके कि आप हमारे उत्पादों/सेवाओं को बेहतर बनाने और उनका विपणन करने के लिए व्यवहारिक मेट्रिक्स, हीटमैप्स और सत्र रीप्ले के माध्यम से हमारी वेबसाइट का उपयोग और उससे कैसे इंटरैक्ट करते हैं। वेबसाइट उपयोग डेटा उत्पादों/सेवाओं और ऑनलाइन गतिविधि की लोकप्रियता निर्धारित करने के लिए प्रथम और तृतीय-पक्ष कुकीज़ और अन्य ट्रैकिंग तकनीकों का उपयोग करके कैप्चर किया जाता है। इसके अतिरिक्त, हम इस जानकारी का उपयोग साइट अनुकूलन, धोखाधड़ी/सुरक्षा उद्देश्यों और विज्ञापन के लिए करते हैं। Microsoft आपके डेटा को कैसे एकत्र और उपयोग करता है, इसके बारे में अधिक जानकारी के लिए, Microsoft गोपनीयता कथन पर जाएँ।

7. शिकायत अधिकारी

सूचना प्रौद्योगिकी अधिनियम 2000 और उसके तहत बनाए गए नियमों के अनुसार, शिकायत अधिकारी का नाम और संपर्क विवरण नीचे दिए गए हैं:

चौधरी एंटरप्राइजेज, एचडीएफसी बैंक के सामने, उदयपुरा, जिला रायसेन, मध्य प्रदेश, भारत 464770

फ़ोन: +91- 8817889399
ईमेल: info@farmshield.in
समय: सोम से शुक्र (सुबह 10:00 बजे से शाम 5:00 बजे तक)

8. प्रश्न?

इस कथन के संबंध में किसी भी प्रश्न के लिए कृपया ऊपर दिए गए पते पर हमसे संपर्क करें।